CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Tất cả sản phẩm do Nam Long Telecom cung cấp đều là hàng chính hãng và được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành công khai, minh bạch như sau:

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành, có tem và số serial hợp lệ, lỗi do nhà sản xuất sẽ được bảo hành miễn phí.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách. Can thiệp sửa chữa không đúng kỹ thuật hoặc quá thời hạn bảo hành sẽ không được miễn phí.

Khách hàng có thể liên hệ trung tâm hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi để được tư vấn chi tiết theo đúng chính sách chung về bảo hành.. Lựa chọn Nam Long chúng tôi sẽ không bao giờ làm bạn thất vọng!

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Nam Long cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng. Các dữ liệu như: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ… Chỉ được dùng để xử lý đơn hàng, tư vấn kỹ thuật và chăm sóc sau bán.

• Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng.

• Dữ liệu được lưu trữ bảo mật trên hệ thống quản lý nội bộ.

Đây là cam kết quan trọng trong chính sách chung nhằm bảo vệ người dùng khi mua sắm tại Công Ty Cổ Phần Viễn Thông Nam Long.

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Công ty Cổ phần Viễn Thông Nam Long chuyên cung cấp các thiết bị Họp trực tuyến, Hội nghị Truyền hình và đa dạng giải pháp Họp Hội nghị Trực tuyến cho Doanh nghiệp, giải pháp cho Chính phủ, An ninh Quốc gia, giải pháp Giáo dục – Y tế.

Chúng tôi hỗ trợ đổi trả sản phẩm trong vòng 05 ngày kể từ ngày giao nhận, với các điều kiện như sau: Sản phẩm lỗi kỹ thuật, giao sai mẫu hoặc thiếu phụ kiện.Sản phẩm còn nguyên đai kiện, chưa qua sử dụng và có đầy đủ hóa đơn.

Khách hàng có thể hoàn trả trực tiếp tại văn phòng hoặc gửi qua đường chuyển phát. Chính sách đổi trả minh bạch là một phần quan trọng trong chính sách chung mà chúng tôi luôn cam kết thực hiện.

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Được phục vụ quý khách là niềm vinh hạnh của chúng tôi. Sự hài lòng của quý khách là thành công của chúng tôi! Để đáp ứng phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, công ty Cổ phần Viễn Thông Nam Long chúng tôi đã không ngừng nổ lực phát triển và mở rộng quy mô công ty. Hiện chúng tôi có 1 trụ sở chính và 3 chi nhánh trải dài Nam ra Bắc.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Công ty Cổ phần Viễn Thông Nam Long đã có gần 15 năm hoạt động trong ngành Công nghệ Viễn thông. Chúng tôi đã & đang khẳng định vị thế công ty đi đầu trong cung cấp thiết bị, giải pháp Họp trực tuyến, Hội nghị Truyền hình. Đến với Thietbihoinghitructuyen.com nhận được sự hài lòng tốt nhất về các gói dịch vụ, sản phẩm của chúng tôi cũng như các giải pháp tối ưu.

QUY ĐỊNH CHUNG

Công ty CP Viễn Thông Nam Long là đơn vị chủ quản, chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các nội dung thông tin quảng bá hướng tới các cá nhân, tổ chức có nhu cầu liên quan đến các sản phẩm & dịch vụ do công ty cung cấp. Nội dung bản Quy chế tuân thủ theo các quy định hiện hành của Việt Nam.